Если при включении ноутбука вы обнаружили, что устройство не запускается, то для начала необходимо определить причину неполадки. Сделать это можно самостоятельно, если вы знаете особенности сборки и работы вашей модели, а также ориентируетесь в установленном ПО. Однако быстрее и эффективнее будет обратиться в сервисный центр. При вызове мастера сообщите, что ноутбук не включается, индикаторы не горят. Это поможет специалисту сразу взять с собой необходимые инструменты, программы, детали для замены, которые могут понадобиться для устранения неполадок. Все ремонтные работы выполняются после оценки состояния мобильного компьютера. Мы даем гарантии на выполняемый ремонт.
Почему ноутбук не включается, индикаторы не горят
Причины неполадки могут отличаться в моделях разных производителей. Поэтому говорить о них можно применительно к конкретному компьютеру, и связанными с ним распространенными проблемами – как аппаратными, так и программными. Если же рассматривать наиболее частые ситуации, то обычно такое происходит, если:
- Нет подключения к сети или к блоку питания. Иными словами, ноутбук не включается, индикаторы не горят, когда батарея не заряжается, что приводит к отключению устройства. Питание отсутствует, лампочка гореть не будет, и, соответственно, включаться Asus не будет.
- Неисправный аккумулятор. Если вы привыкли работать на Asus без зарядного блока, то батарея может просто не держать заряд. Происходит это по причине естественного износа или как следствие внешних факторов. АКБ заряжается, но очень быстро разряжается.
- Износилась или повреждена кнопка включения. Могли окислиться контакты, пазы забились пылью, повреждение произошло в результате падения.
- Вирусы повредили ОС. Если на вашем компьютере не установлена специальная противовирусная программа, то от ситуации, когда в результате заражения вирусом устройство не запускается, никто не застрахован.
- Попадание влаги. Если вы залили ноутбук, или работаете во влажном помещении, то контакты кнопки, элементы жесткого диска, материнской платы могли окислиться, что и стало причиной поломки.
Мастер сервисного центра сможет точно установить причину неполадок. Он предложит оптимальный вариант ремонта, что позволит быстро и недорого восстановить гаджет.
Как устранить поломку
Варианты устранения неполадок в случае, когда не горит индикатор и не включается компьютер Asus, можно разделить на те, которые пользователь может выполнить самостоятельно, и те, которые лучше доверить специалисту.
Самостоятельно до вызова мастера вы можете:
- Проверить подключение к сети – подключить через другое зарядное устройство, если оно имеется.
- Убедиться, что зарядное устройство находится в рабочем состоянии, т.е. батарея заряжается, индикатор будет гореть.
- Проверить исправность аккумулятора, если есть возможность установить его на другое устройство.
- Убедиться, что кнопка включения не западает.
- Проверить, не вставлены ли в устройство сторонние носители, которые могут заблокировать работу компьютера, не дадут ему включаться.
Если компьютер не может включаться, то следует обращаться в сервисный центр. Специалист сможет провести диагностику, чтобы установить причину неполадок. После этого будет выполнен ремонт.
В сервисном центре будет выполнено:
- Проверка работоспособности блока питания. Иногда зарядное не выдает заявленный в характеристиках ток, что приводит к сбоям в работе – заряжаться АКБ не будет.
- Диагностика состояния аккумулятора – возможно, он не может заряжаться из-за полностью неисправного состояния.
- Разбор Asus с целью оценки состояния контактов.
- Проверка мультиконтроллера. Устройство отвечает за работу светодиодов. Если мультиконтроллер поврежден, то ток распределяется неравномерно, что приводит к неисправности ноутбука. Элемент может повредиться из-за перегрева платы, пониженного напряжения или повышенной влажности.
- Проверка контактов и изоляции. Одной из частых причин неработоспособности является замыкание из-за перепадов подачи тока в сети. При разборе можно увидеть обгоревшие и/или отсоединившиеся участки. В зависимости от степени повреждений достаточно будет сделать чистку, изоляцию или прибегнуть к замене контактов.
- Замена кнопки включения. Если при осмотре ноутбука было выявлено повреждение кнопки, то в сервисном центре ее смогут быстро заменить. Для этого у нас есть оригинальные детали. Также можно подобрать неоригинальную деталь, которая будет полностью соответствовать размерам и техническим характеристикам вашего ноутбука.
Специалист сервисного центра сможет предложить вам и другие виды ремонта, исходя из результатов диагностики. Это позволит восстановить Asus, вернуть его работоспособность. По вопросам вызова мастера обратитесь к нам по телефону.